Eliminar cuenta y datos
En esta página puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados a Family Budget: Finanzas. La solicitud se procesa a través del correo de soporte del desarrollador.
1. Cómo solicitar la eliminación
Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos, envía un correo a contacto@kraffus.com con esta información:
- Asunto: Eliminar cuenta Family Budget: Finanzas.
- Correo asociado a la cuenta: indica el email con el que te registraste en la app.
- Confirmación: escribe que deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados.
2. Datos que se eliminarán
Cuando se procese la solicitud, se eliminarán o anonimizarán los datos asociados a tu cuenta, incluyendo:
- Cuenta de usuario asociada a la app.
- Datos financieros introducidos manualmente.
- Ingresos, gastos fijos, gastos variables, deudas, ahorros y suscripciones.
- Historial, registros mensuales y datos utilizados para el resumen o análisis dentro de la app.
3. Datos que podrían conservarse temporalmente
Algunos datos pueden conservarse durante un periodo limitado si es necesario por motivos legales, seguridad, prevención de fraude, resolución de incidencias, obligaciones fiscales, registros de facturación de Google Play o cumplimiento de obligaciones contractuales.
4. Suscripciones activas
Puedes gestionar tus suscripciones desde Google Play en: https://play.google.com/store/account/subscriptions
5. Plazo de respuesta
Procesaremos la solicitud en un plazo razonable. Es posible que solicitemos información adicional para verificar que la cuenta pertenece a la persona que realiza la solicitud.
6. Contacto
Para cualquier duda sobre la eliminación de cuenta o datos, puedes escribir a:
KRAFFUS
Correo: contacto@kraffus.com